Новый ученик выбирает курс по цели, исходному уровню и графику.
Клиенту — внимание. Бизнесу — следующий шаг.
Узнайте цель обучения, уровень и подходящий график, чтобы предложить программу и передать запрос на пробное занятие.
Родитель уточняет возрастную группу, формат обучения и пробное занятие.
Ученик сравнивает индивидуальные и групповые занятия и условия оплаты.
Координатор видит цель, формат и время занятий; программу и место в группе подтверждает учебный центр.
Ансара работает.
Вы управляете.
Задайте, что Ансара знает, что может делать сама и когда подключает человека.
Знает ваш бизнес
Услуги, цены, условия и ответы из вашей базы знаний.
Соблюдает границы
Согласование для важных действий и индивидуальных условий.
Передаёт человеку
Со всем контекстом, без повторных вопросов клиенту.
Оставляет историю
Видно, что спросил клиент и какой шаг был предложен.
Давайте разберёмся.
Как подбирается программа?
По цели, самооценке уровня и предпочтениям человека. Если для распределения требуется тест или собеседование, окончательный выбор подтверждает преподаватель или координатор.
Можно ли записаться на пробное занятие?
Для подтверждения нужны актуальные группы, расписание и свободные места. Без этих данных передаётся запрос координатору с удобным временем.
Как общаться с родителями?
Собирайте контакт взрослого и только необходимые сведения об ученике. Не просите документы и подробные данные о ребёнке в обычном диалоге.
Что говорить о результатах обучения?
Объясняйте содержание, нагрузку и способ проверки знаний. Баллы экзамена, трудоустройство или конкретный срок достижения уровня нельзя обещать без подтверждённых условий.
Ваш следующий
сотрудник —
Ансара.
Покажем подходящий сценарий, разберём ваши системы и рассчитаем подключение.