Новый посетитель сравнивает групповые и индивидуальные занятия.
Клиенту — внимание. Бизнесу — следующий шаг.
Помогите выбрать формат занятий, сравнить условия абонементов и передать запрос на первое посещение в удобное время.
Клиент выбирает абонемент и уточняет заморозку, срок и включённые услуги.
Посетитель ищет пробное занятие в подходящем филиале и времени.
Администратор знает выбранное направление, формат и время; место на занятии подтверждается по расписанию.
Ансара работает.
Вы управляете.
Задайте, что Ансара знает, что может делать сама и когда подключает человека.
Знает ваш бизнес
Услуги, цены, условия и ответы из вашей базы знаний.
Соблюдает границы
Согласование для важных действий и индивидуальных условий.
Передаёт человеку
Со всем контекстом, без повторных вопросов клиенту.
Оставляет историю
Видно, что спросил клиент и какой шаг был предложен.
Давайте разберёмся.
Как подобрать направление занятий?
Уточните предпочтения, опыт и удобный формат. Вопросы о противопоказаниях и допустимой нагрузке передавайте профильному специалисту, не составляя медицинских рекомендаций.
Как объяснять абонементы?
Покажите срок действия, число посещений, ограничения по времени и филиалам, заморозку и правила отмены. Скидки и дополнительные услуги должны соответствовать действующим условиям клуба.
Можно ли бронировать место в группе?
При подключённом и проверенном расписании с учётом вместимости. Без него запрос поступает администратору, а посетителю не обещается свободное место.
Можно ли напомнить о следующем занятии?
Такой сценарий согласуется отдельно с учётом разрешения клиента, подключённого канала и правил остановки сообщений. Отказ клиента должен прекращать дальнейшие напоминания соответствующего типа.
Ваш следующий
сотрудник —
Ансара.
Покажем подходящий сценарий, разберём ваши системы и рассчитаем подключение.