Помогите клиенту выбрать услугу, уточнить стоимость и передать администратору удобное время и пожелания к мастеру.
01
Новый клиент выбирает между услугами и уточняет длительность и цену.
02
Постоянный клиент ищет время у своего мастера или подходящую замену.
03
Клиент просит перенести запись; администратору нужны номер записи и новое пожелание.
Администратор получает понятный запрос: услуга, мастер и время. Запись подтверждается по действующему расписанию.
Меньше рутины. Больше внимания клиенту.
Один диалог. Понятный следующий шаг.
Посмотрите, как Ансара уточняет запрос, сохраняет детали и помогает продолжить продажу.
АнсараИИ-ассистент бизнеса
Пример сценария
Можно записаться на стрижку завтра?
Конечно! К какому времени вам удобно? Показываю наш салон — здесь вас будет ждать мастер.Наш салон · атмосфера и комфорт
После шести, к Алии. Хочу обновить форму.
Записала: завтра после 18:00, мастер Алия, обновить форму стрижки. Можно добавить уход для волос.
Да, расскажите про уход.
Добавлю пожелание. Администратор подтвердит время и стоимость стрижки с уходом в этом чате.
Весь диалог — в одной истории
На стороне вашего бизнеса
Контекст сохраняется.
Продажа продолжается.
Выяснила запрос
Услуга, товар или задача клиента
Уточнила детали
Время, бюджет и важные пожелания
Передала следующий шаг
Ответственный получает весь диалог
Готово для вашей командыСтрижка + консультация по уходу
Завтра после 18:00 · мастер Алия
Подтвердить время и стоимость
Покупка и запись подтверждаются вашей системой или сотрудником.
Ваши правила — с первого дня
Ансара работает. Вы управляете.
Задайте, что Ансара знает, что может делать сама и когда подключает человека.
Знает ваш бизнес
Услуги, цены, условия и ответы из вашей базы знаний.
Соблюдает границы
Согласование для важных действий и индивидуальных условий.
Передаёт человеку
Со всем контекстом, без повторных вопросов клиенту.
Оставляет историю
Видно, что спросил клиент и какой шаг был предложен.
Остались вопросы?
Давайте разберёмся.
Можно ли записывать к конкретному мастеру?
Для подтверждённой записи нужен доступ к актуальному расписанию мастера. Если он не подключён, сохраняются пожелания клиента и запрос передаётся администратору.
Как избежать неверной цены?
В справочнике укажите состав услуги, длительность и условия доплат. Когда цена зависит от оценки мастера, сообщайте диапазон и причину, а окончательную сумму согласовывайте отдельно.
Что делать с переносами и отменами?
Заранее определите, как найти запись и проверить клиента. Отмена считается выполненной только после подтверждения системы или администратора; до этого это запрос на изменение.
Когда подключается человек?
При жалобе, спорной цене, сложном сочетании услуг или отсутствии подходящего времени. Вместе с диалогом передаются уже собранные пожелания.
Начнём с вашего бизнеса
Ваш следующий сотрудник — Ансара.
Покажем подходящий сценарий, разберём ваши системы и рассчитаем подключение.
Консультация по вашей задачеНа русском, казахском и английском
