Сатып алушы не қажет екенін айтып, екі қолайлы тауарды салыстырады.
Клиентке — көңіл. Бизнеске — келесі қадам.
Сатып алушының қажеті мен бюджетін анықтап, лайық тауарларды ұсыныңыз. Сатып алуды жалғастыруға қажет деректерді жинаңыз.

Клиент өлшемді, үлгіні, керекті филиалдағы қорды және жеткізуді сұрайды.
Сатып алушы бұрынғы тапсырысын нақтылайды немесе тауарды ауыстыруға көмек сұрайды.
Менеджер таңдалған тауарды, санын және алу тәсілін біледі. Бағасы мен қоры бастапқы дереккөзден тексеріледі.
Бір диалог.
Нақты келесі қадам.
Ансараның сұранысты нақтылап, мәліметті сақтап, сатуды жалғастыруға қалай көмектесетінін көріңіз.

Мәлімет сақталады. Сату жалғасады.
Қызмет, тауар немесе клиенттің міндеті
Уақыт, бюджет және маңызды тілектер
Жауапты маман диалогты толық алады
M өлшемі · 30 000 ₸-ге дейін
Сатып алу мен жазылуды жүйеңіз немесе қызметкеріңіз растайды.
Ансара жұмыс істейді.
Сіз басқарасыз.
Ансара нені білуі, нені өзі істеуі және адамды қашан қосуы керегін белгілеңіз.
Бизнесіңізді біледі
Білім базаңыздағы қызметтер, бағалар, шарттар мен жауаптар.
Шектен шықпайды
Маңызды әрекеттер мен жеке шарттарды келіседі.
Қызметкерге береді
Клиенттен қайта сұрамай, барлық мәліметті жеткізеді.
Тарихты сақтайды
Клиенттің сұрағы мен ұсынылған қадам көрініп тұрады.
Бірге қарастырайық.
Баға мен қойма қоры қайдан алынады?
Келісілген каталогтан немесе қосылған есеп жүйесінен. Деректерге жауапты адам мен жаңарту тәртібі болуы керек. Расталмаған қорды бар деп көрсетуге болмайды.
Сипаттама бойынша тауар таңдауға бола ма?
Ол үшін каталогта сипаттамалар, нұсқалар және шектеулер болуы қажет. Дәл сәйкес тауар табылмаса, клиент үшін не маңызды екенін нақтылаңыз немесе таңдауды менеджерге беріңіз.
Тапсырыс дүкенде бірден жасала ма?
Тапсырыс жасау әрекеті қосылып, тексерілген жағдайда ғана. Әйтпесе таңдалған тауарлармен өтініш беріледі. Бұл төлем жасалды немесе тауар сақталды дегенді білдірмейді.
Қайтару мен ауыстыру қалай қаралады?
Дүкеннің қолданыстағы шарттарын түсіндіріп, сатып алуды табуға жеткілікті деректерді жинаңыз. Даулы жағдайлар мен ақшаға қатысты шешімдерді жауапты қызметкер қабылдайды.
Келесі
қызметкеріңіз —
Ансара.
Лайықты сценарийді көрсетіп, жүйелеріңізді талдаймыз және қосу құнын есептейміз.