Бастамас бұрын
Қосылған жүйедегі тексерілген әрекет, тест тауары не уақыты және сынақ өткізуге рұқсат қажет.
Әрекет реті
5 қадаммен орындаңыз
Әрекетті анықтаңыз
Үдерістің шегін анықтаңыз: өтініш беру, тапсырыс жасау, тауарды резервке қою немесе жазылуды растау. Әр әрекеттің дереккөзі және растауы түсінікті болуы керек.
Деректерді тексеріңіз
Өзекті деректерді тексеріңіз: тауар бағасы мен нұсқасы немесе қызмет, маман, ұзақтық және уақыт. Дереккөз қолжетімсіз болса, тауар не бос орын бар деп уәде бермей, өтінішті жинаңыз.
Шарттарды растаңыз
Әрекетті орындамас бұрын маңызды шарттарды клиентке қайталап, қажетті растауды алыңыз. Ол таңдамаған қызметтер мен ақылы әрекеттерді қоспаңыз.
Нәтижені салыстырыңыз
Рұқсат етілген сынақты орындап, бастапқы жүйедегі жазбаны тексеріңіз. Нәтиженің нөмірін немесе басқа сәйкестендіргішін сақтаңыз. Тек растаудан кейін сәтті орындалғанын хабарлаңыз.
Ерекше жағдайларды сынаңыз
Уақыт бос болмағанда, тауар жоқта, сұраныс қайталанғанда және жүйе жауап бермегенде не болатынын тексеріңіз. Қайта орындамас бұрын әрекеттің бұрын орындалмағанын анықтап, қос тапсырыс не жазылу жасамаңыз.
Нәтижені тексеріңіз
Сценарийді тест деректерімен орындаңыз. Жұмыс жүйесіндегі нәтижені тексеріп, жауапты қызметкер келесі қадамды білетініне көз жеткізіңіз.
Бұл нұсқаулық үдерісті дайындауға және тексеруге арналған. Қолжетімді әрекеттер сіздің қосылымыңызға байланысты.
ANSARA SALES OS