Бастамас бұрын
Бекітілген прайс, қызмет не тауар сипаттамалары, бизнес ережелері және әр дереккөзге жауапты адам қажет.
Әрекет реті
5 қадаммен орындаңыз
Дереккөздерді реттеңіз
Мәліметтерді тауарлар мен қызметтерге, бағаларға, жұмыс кестесіне, жеткізу не жазылуға, ауыстыруға және жиі қойылатын сұрақтарға бөліңіз. Әр дереккөздің тексерілген күнін және жауапты адамын көрсетіңіз.
Қайшылықтарды жойыңыз
Қайталанатын және бір-біріне қайшы мәліметтерді алып тастаңыз. Баға белгілі бір шартқа тәуелді болса, оны бағаның жанында жазыңыз. Ескі акцияларды қазіргі ұсыныспен араластырмаңыз.
Жауаптарды дайындаңыз
Клиенттер жиі қолданатын сөздермен қысқа жауаптар дайындаңыз. Қазақша, орысша және ағылшынша нұсқаларда шарттар, өлшем бірліктері мен шектеулер бірдей болсын.
Шекараны белгілеңіз
Шекараны белгілеңіз: база бойынша нені түсіндіруге болады, қашан нақтылау керек және қандай сұрақ адамға беріледі. Дерек жоқ болса, оны ашық айтып, келесі қадамды ұсыныңыз.
Сұрақтарды тексеріңіз
Дереккөзді жүктегеннен немесе өзгерткеннен кейін жұмыс жүйеңіздегі қолжетімді тәсілмен сұрақтарды тексеріңіз. Бағаны, ерекше шарттарды және белгісіз тауарды бөлек сынап, қателерді тіркеңіз.
Нәтижені тексеріңіз
Сценарийді тест деректерімен орындаңыз. Жұмыс жүйесіндегі нәтижені тексеріп, жауапты қызметкер келесі қадамды білетініне көз жеткізіңіз.
Бұл нұсқаулық үдерісті дайындауға және тексеруге арналған. Қолжетімді әрекеттер сіздің қосылымыңызға байланысты.
ANSARA SALES OS